Política de Envíos

En SFI Drives realizamos envíos a todo el territorio nacional, garantizando que cada producto llegue en óptimas condiciones.

1. Modalidades de entrega

• Envío nacional: 1 a 5 días hábiles.
• Mensajería local (Valle de Aburrá): 1 a 2 días hábiles.
• Recogida en punto físico disponible.
• Zonas rurales sujetas a condiciones de transportadora.

2. Despacho

El envío se realiza al siguiente día hábil después de confirmado el pago.

3. Condiciones de entrega

• Entrega en portería si aplica.
• El cliente debe verificar la dirección.
• Costos adicionales por errores serán asumidos por el cliente.

4. Retrasos

No nos hacemos responsables por retrasos causados por factores externos como clima o bloqueos.

5. Pedido no recibido

Debe reportarse dentro de los 5 días hábiles posteriores a la fecha estimada de entrega.

6. Productos erróneos o faltantes

• Reportar dentro de los 5 días hábiles.
• Puede requerirse evidencia.
• El reenvío correcto será sin costo si es error de SFI Drives.